Mini guide e video tutorial sulle funzionalità del portale dei Servizi - CdC RAEE | Centro di Coordinamento RAEE

Sono qui disponibili brochure illustrative e semplici video tutorial per favorire l’accesso ad alcune funzionalità del portale.

Registrarsi al portale dei Servizi Step by step, la procedura di registrazione al nuovo portale per i soggetti che non sono in possesso di un account.

Recuperare le credenziali di accesso al portale dei Servizi Per recuperare la password servirsi dello username o dell'indirizzo mail.

Le funzionalità del portale dei Servizi

Servizi Che cos'è un Servizio? Come si registra il luogo fisico del Servizio? Come si modifica il calendario di prelievo? Come si aggiunge un punto di prelievo? È tutto spiegato all'interno di questa mini guida.

Inserire le richieste di ritiro (RdR) Per inserire le richieste di ritiro servirsi del codice PIN del servizio o della denominazione del sito.

Sollecitare o annullare le richieste di ritiro (RdR) Come inserire segnalazioni di sollecito o annullamento delle richieste di ritiro.

Effettuare la variazione dell'indirizzo o la riattivazione del PdP Step by step, come richiedere la variazione dell'indirizzo del sito fisico o la riattivazione di un punto di prelievo.

Scaricare il report PdP Come ottenere l'elenco dei punti di prelievo gestiti e dei rispettivi Sistemi Collettivi assegnatari.

Aprire una segnalazione mediante MSA Il Modulo Segnalazione Anomalie (MSA) è lo strumento dedicato agli iscritti al portale e ai Sistemi Collettivi per la segnalazione e la risoluzione di eventuali problematiche relative al mancato rispetto delle condizioni di servizio previste dagli accordi di programma.

Registrarsi al portale dei Servizi

Recuperare le credenziali di accesso al portale dei Servizi

Inserire le richieste di ritiro (RdR)

Registrare il luogo fisico del Servizio, modificare il calendario di prelievo, aggiungere un PdP

Sollecitare o annullare le richieste di ritiro (RdR)

App MyRdR

Contatti

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Per informazioni sui servizi inerenti le PILE rivolgersi a Tel: 02 613 172 08 – Mail: helpdesk@cdcnpa.it

La campagna #RaeeGeneration premiata al concorso “L’Italia che Comunica 2021”

Bando del MITE per lo sviluppo di nuove tecnologie per il trattamento dei RAEE

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